崗位職責:
1. 溝通協(xié)調:與客戶高效溝通需求,協(xié)調維修技師、配件部門推進服務,處理客戶投訴與異議。
2. 服務意識:以客戶為中心,主動跟進維修進度,確保交車質量,提升客戶滿意度。
3.售后服務:做好客戶售后服務工作,電話定期建聯(lián)與客戶互動、回訪工作
具體面議 有意者請投遞簡歷后電話聯(lián)系~
1. 溝通協(xié)調:與客戶高效溝通需求,協(xié)調維修技師、配件部門推進服務,處理客戶投訴與異議。
2. 服務意識:以客戶為中心,主動跟進維修進度,確保交車質量,提升客戶滿意度。
3.售后服務:做好客戶售后服務工作,電話定期建聯(lián)與客戶互動、回訪工作
具體面議 有意者請投遞簡歷后電話聯(lián)系~